تمام نمايندگان رتبه 4 ايساكو ارتقا خواهند يافت

خبرگزاري تخصصي معدن- بر اساس دستورالعمل ارتقاي كيفي نمايندگان خدمات‌رسان و بر اساس مصوبات شوراي سياست‌گذاري خودرو كليه نمايندگان رتبه چهار ايساكو اگر نتوانند رتبه خود را ارتقا دهند، تا پايان دي‌ماه سال جاري حذف خواهند شد.
به گزارش معدن نيوز ؛ محمدرضا بابائي ـ مديرعامل شركت خدمات پس از فروش ايران خودرو(ايساكو)، با اشاره  به حساسيت‌هاي به جاي وزارت صنايع و معادن بر روي كيفيت ارايه خدمات  پس از فروش  خودروسازان و بحث حذف نمايندگان رتبه چهار گفت :   با توجه به طرح ارزيابي مجدد نمايندگان خدمات پس از فروش رتبه چهار، نسبت به نتايج طرح اقدام لازم  انجام خواهد شد .
وي با اشاره به اين كه در بين 180نمايندگي رتبه چهار كشور سهم ايساكو تنها 11 نمايندگي است، يادآور شد: با توجه به ارزيابي مجدد ياد شده اقدامات اصلاحي براي ارتقاي همين تعداد معدود نمايندگي نيز به عمل آمده و با ارايه آموزش‌هاي لازم، خريد تجهيزات و ابزار مخصوص و اقدامات لازم در راستاي بهبود آراستگي نمايندگي سعي در ارتقاي آنها به رتبه‌هاي بالاتر را داشتيم.
وي افزود: با توجه به اقدامات ياد شده و پس از ارزيابي مجدد شركت بازرسي كيفيت و استاندارد ايران مطمئنا تعداد بسيار محدودي نمايندگي رتبه چهار خواهيم داشت كه طبق دستورالعملهاي وزارتخانه در مورد آنها تصميم‌گيري خواهيم كرد و در اين خصوص نسبت به حذف آنها نيز هشدار لازم را ارايه كرده‌ايم.
بابائي خاطرنشان كرد: ايساكو يكي از شركت هاي ارايه دهنده خدمات پس از فروش است كه در بين ساير شركتها ركورد دار بوده و توانسته بيش از 70 درصد نمايندگان رتبه يك موجود در كشور را در اختيار بگيرد و بيشترين سهم در ارتقاي رتبه نمايندگان تحت پوشش خود را داشته باشد.
وي تاكيد كرد: 13 درصد نمايندگي‌ها در سال گذشته داراي رتبه‌هاي 1 و 2 بودند كه اين درصد در ارزيابي جديد سال 89 با رشد 40 درصدي به 74 درصد رسيد. همچنين بالغ بر 31 درصد از نمايندگي‌هاي ايساكو در ارزيابي جديد حائز رتبه 3 شدند و ديگر نماينده بدون رتبه در سطح شبكه ايساكو وجود ندارد.